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积累了17年以上的研发制造经验

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  一正重工用行动(一个电话、三个环节、五项免费服务)全力支持客户事业发展。只要客户一个电话,剩下的事情由我们来做。售前、售中、售后三个环节,全程跟踪服务。当好客户的参谋与助手,让客户感到放心、称心、舒心,提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。
 
售前:
       根据客户特殊要求,设计制造产品;
       根据客户需求,提供相关设备的技术资料,协助客户做好来料试验、性能分析、设备定型、配置选择等工作;
       对客户进行相应的产品知识培训;
       派技术人员到现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
售中:
     为合同客户培训操作人员;
     与客户保持技术上的衔接与联络,确保交付的产品满足客户生产、工艺、技术质量要求;
     于交货前完成一切现场服务工作准备;
     监督产品交货;
     向客户介绍服务体系;
     提示客户做好接机准备。
售后:
     协助用户拟定首次施工方案;
     设备安装调试;
     在现场培训操作人员;
     定期巡检设备;
     积极寻找客户不满意原因,并及时解决;
开展大项维修服务;
     5.五项免费服务
     免费提供技术咨询服务。
     免费保修期内的维修服务。
     免费为重点工程项目实施特色服务。
     免费为用户培训操作、维修人员。
     免费定期跟踪保养服务。

  


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